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Vama Divani: il made in italy dei divani artigianali
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Responsabilità editoriale di IMG SOLUTION SRL
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L’Italia, da sempre, è sinonimo di prodotti di fattura artigianale di altissima qualità. E il settore dell’arredamento ne è un esempio eccellente. In questo contesto si pone Vama Divani, azienda leader del settore che, da oltre 40 anni, opera con successo nel mondo dei divani artigianali.
“Il nostro cuore artigiano è il dono più prezioso per i nostri clienti, valorizzare la nostra arte il giusto riconoscimento per i nostri artigiani ed i nostri dipendenti”. Questo è quanto afferma una nota diffusa dall’azienda Vama Divani che ha dato voce alla filosofia aziendale della famiglia Magrini.
L’azienda, che è attiva nel settore dell’imbottito dal 1972, e dal 1983 come azienda autonoma, ha fatto della sua linea aziendale, di prodotto artigianale e soddisfazione dei propri clienti, il suo mantra. A pochi chilometri da Firenze i fratelli Magrini hanno creato la piattaforma perfetta attraverso la quale la qualità dei prodotti artigianali ha raggiunto clienti in tutta Italia e nel mondo mentre con la guida dei giovani figli l’azienda è approdata su internet ed ha riscosso il giusto successo offrendo ai propri clienti di acquistare il proprio divano direttamente da internet.
Vama Divani ha costruito il suo successo attraverso una politica mirata alla soddisfazione del cliente e alla valorizzazione degli artigiani della propria azienda fronteggiando un mercato sempre più “inquinato” da una concorrenza estera a basso costo e dalla discutibile qualità. A tal proposito i vertici di Vama Divani hanno specificato che “la nostra è stata una scelta convinta, abbiamo fatto rete e siamo riusciti ad imporci nel mercato per la nostra serietà, la qualità dei nostri prodotti ed il servizio reso ai clienti sempre con grande rispetto e trasparenza”.
“Abbiamo cercato – continua la nota – di coniugare tradizione e maestria dei nostri artigiani con le esigenze di un mercato globale in continuo mutamento, abbiamo colto le necessità di questo mercato e abbiamo sviluppato servizi per portare la nostra arte nei salotti di ognuno con il nostro servizio online e ci siamo resi conto che avremmo dovuto dare forma ai desideri dei nostri clienti realizzando per loro, non solo divani su misura, ma il loro progetto personalizzato di divano o letto”.
La personalizzazione è uno dei servizi più innovativi che l’azienda toscana offre ai propri clienti e che ha rappresentato, e rappresenta, uno dei principali motivi di soddisfazione della clientela. Fin dal suo “sbarco” su internet la compagnia toscana ha puntato sulla trasparenza: “abbiamo sempre cercato di pubblicare più informazioni possibili riguardo ai nostri prodotti e alla nostra azienda, senza limitarci alla semplice pubblicazione di foto e descrizioni, abbiamo fatto in modo che tutto fosse chiaro e privo di balzelli” e ancora “ci siamo sempre battuti, anche contro le strategie di marketing, per mantenere il nostro catalogo prodotti limpido, con i prezzi reali, evitando di creare trucchi per attirare il cliente ed ingannarlo”.
Che l’azienda aretina abbia cercato di accorciare le distanze con il cliente è testimoniato dalla quantità e qualità dei servizi offerti che vanno dalla produzione e personalizzazione dei divani e dei letti, alla ricopertura di vecchi divani, alla messa in opera e realizzazione di divani su disegno dei propri clienti fino ad un servizio assistenza e soluzioni personalizzate per il pagamento senza precedenti. “Abbiamo obiettivi chiari e fortemente condivisi – puntualizza la nota – essere corretti nei confronti del cliente, offrire prodotti di prima qualità a prezzi competitivi, risolvere tutti i problemi ai clienti senza crearne alcuno senza dimenticare che ogni giorno lavoriamo allo sviluppo di nuovi articoli, migliorando estetica, comfort e funzionalità raccogliendo anche critiche e suggerimenti della nostra affezionata clientela.”
“Comprare un divano – conclude la nota – significa per noi entrare nel salotto di ognuno dei nostri clienti e condividerne, nel bene e nel male, anche la quotidianità familiare, i problemi e le difficoltà: ecco perché anche i nostri prezzi e le nostre modalità di pagamento sono vicini alle esigenze della nostra clientela”.
Per maggiori informazioni: https://www.vamadivani.it/
Comunicato a cura di Img Solutions srl (info@imgwebsolutions.it)
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